Пользовательское соглашение
Этот документ определяет условия использования ScapeMancer и является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.
Когда Вы регистрируетесь, начинаете использовать Сервис или оплачиваете доступ к его функциональности, Вы заключаете с нами договор и принимаете настоящее Соглашение.
Какие термины мы используем
Соглашение — настоящий документ, определяющий правила использования Сервиса.
Мы / Владелец — физическое лицо Коновалов Евгений Геннадьевич, ИНН 222212890808, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», являющееся автором и правообладателем созданных им элементов ScapeMancer.
Вы / Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет и использующее Сервис.
Сервис — интернет-сервис ScapeMancer, доступный по адресу scapemancer.ru, включая веб-интерфейс, серверную часть, базы данных и функциональные модули.
Регистрация — действия, после которых создаётся Учётная запись и предоставляется доступ к функциям Сервиса.
Учётная запись — техническая запись в Сервисе, используемая для авторизации, хранения настроек и игровых проектов.
Тариф — условия предоставления ограниченной или полной функциональности, опубликованные в Сервисе и на Странице оплаты.
Полный доступ — право использовать полную функциональность в течение срока выбранного Тарифа.
Пользовательские материалы — карты, изображения, видео, музыка, аудиозаписи, тексты, сценарии, заметки, игровые проекты, сведения о вымышленных персонажах, файлы и иные материалы, которые Вы загружаете, создаёте, импортируете, храните или показываете с помощью Сервиса.
Приглашённый участник — лицо, которому Вы предоставили ограниченный доступ к игровому столу, сцене или проекту через специально предусмотренную функцию Сервиса без передачи данных основной Учётной записи.
Правообладатель — лицо, которому принадлежит исключительное право или иное законное право разрешать использование соответствующего объекта.
1. О чём наше Соглашение
1.1. Мы предоставляем Вам право использовать Сервис в пределах его функциональности, настоящего Соглашения и выбранного Тарифа.
1.2. Ограниченная функциональность предоставляется без выплаты вознаграждения. Условия приобретения Полного доступа, оплаты, активации, срока и возврата определяются Публичной офертой по адресу /offer.
1.3. Обработка информации при работе Сервиса описана в Политике конфиденциальности по адресу /privacy.
1.4. Если положения настоящего Соглашения и Публичной оферты противоречат друг другу в вопросах цены, оплаты, срока Полного доступа или возврата, применяются положения Публичной оферты.
2. Как Вы можете использовать Сервис
2.1. Мы предоставляем Вам право использовать Сервис:
- на условиях простой неисключительной лицензии;
- способами, предусмотренными интерфейсом и функциональными возможностями Сервиса;
- на территории всего мира;
- для функций ограниченного доступа — в течение срока работы Сервиса и существования Учётной записи;
- для функций полного доступа — в течение оплаченного срока Полного доступа.
2.2. Вы можете использовать Сервис для подготовки и проведения настольных игр, управления сценами, картами, музыкой, заметками, печатными материалами, игровым столом и другими предусмотренными функциями.
2.3. Вы можете показывать игровой стол и отдельные элементы проекта Приглашённым участникам через штатную функциональность Сервиса.
2.4. Передача данных основной Учётной записи другим лицам не считается допустимым способом использования Сервиса.
2.5. Вам не передаются исключительное право на Сервис, исходный код, право распространять программу, продавать или сдавать доступ в аренду, предоставлять сублицензии либо создавать производные программные продукты, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
2.6. Наше обязательство предоставить право использования считается исполненным:
- для ограниченного режима — с момента предоставления доступа к соответствующей функции;
- для режима полного доступа — с момента активации предусмотренной Тарифом функциональности.
3. Как происходит Регистрация
3.1. Для Регистрации Вы указываете адрес электронной почты, создаёте пароль и выполняете действия, показанные в интерфейсе.
3.2. Мы можем направить на указанный email ссылку, код или иное сообщение для подтверждения доступа к адресу.
3.3. Регистрация считается завершённой после успешного выполнения предусмотренной Сервисом процедуры.
3.4. Все действия, совершённые через Вашу Учётную запись до получения нами сообщения о потере доступа, считаются совершёнными Вами или лицом, которому Вы предоставили доступ.
3.5. Вы обязаны:
- использовать надёжный пароль;
- не передавать пароль и данные основной Учётной записи третьим лицам;
- немедленно сообщить нам о подозрении на взлом или несанкционированный доступ;
- поддерживать возможность получать обязательные сообщения на связанный email.
3.6. Мы не требуем указывать настоящее имя, фамилию, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона или иные сведения, предназначенные для установления Вашей личности.
4. Ограниченный и полный доступ
4.1. Состав ограниченной и полной функциональности определяется Тарифами и интерфейсом Сервиса.
4.2. Мы можем изменять ограниченную функциональность, технические лимиты и доступные Тарифы.
4.3. Изменение Тарифов не уменьшает уже оплаченный срок и объём функциональности, приобретённые до изменения, кроме случаев, когда изменение необходимо для соблюдения закона, устранения угрозы безопасности или прекращения внешней технологии, без которой функция объективно не может работать.
4.4. Если функция полного доступа прекращена или существенно ухудшена до окончания оплаченного срока, применяются способы защиты, предусмотренные Публичной офертой и законом.
4.5. После окончания Полного доступа Учётная запись переводится на ограниченный Тариф. Материалы не удаляются только по причине окончания оплаты, однако объекты, превышающие лимиты ограниченного режима, могут стать временно недоступны.
4.6. Автоматические повторные списания без отдельного подтверждения Пользователя не производятся.
5. Наши интеллектуальные права
5.1. Нам принадлежат исключительные права на созданные нами элементы ScapeMancer, включая программу для ЭВМ, исходный код, архитектуру, интерфейс, дизайн, тексты и графические элементы.
5.2. Права на сторонние библиотеки, материалы, товарные знаки, игровые системы и иные объекты принадлежат соответствующим Правообладателям.
5.3. Упоминание стороннего продукта, игровой системы или совместимости не означает, что ScapeMancer аффилирован с соответствующим Правообладателем, официально одобрен или спонсируется им, если прямо не указано иное.
5.4. Мы можем изменять, обновлять, исправлять и развивать Сервис, добавлять и удалять функции ограниченного доступа, изменять внешний вид и техническую архитектуру.
5.5. Сервис и компоненты, распространяемые по открытым лицензиям, предоставляются с учётом условий соответствующих лицензий.
6. Ваши материалы
6.1. Исключительные права на Пользовательские материалы сохраняются за Вами или соответствующим Правообладателем.
6.2. Загружая материал, Вы подтверждаете, что:
- являетесь его автором или Правообладателем;
- получили необходимое разрешение;
- использование допускается законом без разрешения;
- материал не нарушает права третьих лиц и требования законодательства;
- материал не содержит запрещённую информацию, вредоносный код или запрещённые сведения о реальных людях.
6.3. Для работы Сервиса Вы безвозмездно предоставляете нам на срок хранения материала простое неисключительное право:
- размещать и хранить материал на сервере;
- создавать временные, резервные и технические копии;
- передавать материал между компонентами Сервиса, устройствами и подключёнными Вами внешними сервисами;
- адаптировать формат, размер, разрешение, кодек и иные технические параметры;
- создавать миниатюры, превью, печатные макеты и иные результаты автоматической технической обработки;
- отображать материал Вам и Приглашённым участникам в соответствии с Вашими действиями и настройками;
- поручать эти технические действия хостинговым и облачным подрядчикам без предоставления им самостоятельного права использования материала.
6.4. Мы не используем Пользовательские материалы для рекламы, самостоятельной публикации, продажи, создания общедоступных каталогов или обучения общедоступных и сторонних моделей искусственного интеллекта без отдельного законного основания и отдельного уведомления.
6.5. Сервис не является специализированным архивом. Вы обязаны сохранять собственные копии материалов, утрата которых может причинить Вам существенный вред.
7. Права третьих лиц и обращения Правообладателей
7.1. Мы не выбираем Пользовательские материалы, не заказываем их размещение, не утверждаем их содержание и не проводим обязательную предварительную юридическую экспертизу каждого файла.
7.2. Отсутствие предварительной проверки не означает одобрения материала или принятия нами ответственности за его содержание.
7.3. Правообладатель или его представитель может направить обращение через форму обратной связи.
7.4. В обращении необходимо указать:
- сведения о заявителе и способ связи;
- полномочия представителя, если обращается представитель;
- описание объекта права и основания принадлежности права;
- точный адрес, идентификатор игры, сцены или файла либо иные сведения для обнаружения материала;
- описание предполагаемого нарушения и требование;
- подтверждение достоверности сообщённых сведений.
7.5. После получения достаточно обоснованного обращения мы можем временно ограничить доступ к материалу, запросить объяснения и документы у Пользователя, удалить материал либо сохранить ограничение.
7.6. Мы можем передать Пользователю содержание обращения в объёме, необходимом для получения пояснений, кроме сведений, передача которых запрещена законом.
7.7. Пользователь может направить встречное уведомление и подтверждение законного основания использования материала.
7.8. При повторных обоснованных нарушениях мы можем ограничить загрузку новых материалов, отдельные функции или Учётную запись.
7.9. Ограничение, удаление или восстановление материала не означает окончательного признания нарушения или правомерности претензии.
8. Какие запреты мы устанавливаем
8.1. При использовании Сервиса запрещается:
- использовать Сервис способом, не предусмотренным настоящим Соглашением и его назначением;
- нарушать интеллектуальные права, право на изображение, частную жизнь, тайну переписки и иные права третьих лиц;
- загружать запрещённую информацию, вредоносный код или материалы, распространение которых ограничено законом;
- загружать персональные данные реальных третьих лиц, копии документов, медицинские, финансовые, биометрические и иные чувствительные сведения;
- пытаться получить доступ к чужой Учётной записи или закрытой информации;
- вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку или обходить технические ограничения;
- осуществлять автоматизированный массовый сбор, извлечение или систематизацию информации Сервиса без нашего разрешения;
- пытаться получить исходный код, декомпилировать, дизассемблировать или изменять Сервис, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- выдавать себя за Владельца, другого Пользователя или иное лицо;
- перепродавать, сдавать в аренду или иным способом предоставлять самостоятельный доступ к Учётной записи;
- использовать товарные знаки, логотипы и оформление ScapeMancer без законного основания;
- использовать Сервис для мошенничества, угроз, травли, шантажа или иной противоправной деятельности.
9. За что Вы несёте ответственность
9.1. Вы несёте ответственность за:
- конфиденциальность пароля и безопасность Учётной записи;
- действия, совершённые через Учётную запись до сообщения о потере доступа;
- законность выбранных Пользовательских материалов;
- наличие всех необходимых прав, разрешений и согласий;
- соблюдение запрета на загрузку сведений о реальных третьих лицах;
- предоставление достоверной информации при обращении, оплате и возврате;
- сохранение собственных резервных копий;
- действия Приглашённых участников, доступ которым предоставлен Вами.
9.2. Если вследствие Вашего виновного нарушения к нам предъявлены обоснованные требования третьих лиц, Вы обязаны самостоятельно участвовать в их урегулировании и возместить документально подтверждённые убытки и расходы в пределах, допускаемых законом.
9.3. Наличие нарушения, причинная связь, вина и размер убытков подлежат доказыванию в установленном порядке.
10. За что мы не несём ответственности
10.1. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
10.2. Мы не гарантируем, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Пользователя, работать без единой ошибки и быть совместимым с любым устройством, браузером, программой или внешним сервисом.
10.3. Мы не несём ответственности за последствия, вызванные:
- устройством, браузером, программным обеспечением или интернет-соединением Пользователя;
- действиями банка, платёжного сервиса, облачного провайдера или иного независимого третьего лица;
- передачей Пользователем пароля или доступа к Учётной записи;
- неправомерными действиями Пользователя, Приглашённого участника или третьего лица;
- содержанием и правовым статусом Пользовательских материалов;
- утратой материалов, если Пользователь не сохранил собственную резервную копию и утрата произошла не по нашей вине;
- ограничениями органов государственной власти или иными обстоятельствами, которые мы не могли разумно предотвратить.
10.4. Мы не являемся автором, редактором, заказчиком или Правообладателем Пользовательских материалов только в силу их технического хранения или обработки.
10.5. Никакое положение Соглашения не исключает и не ограничивает нашу ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом, включая обязательные права Пользователя-потребителя.
11. Технические работы и внешние сервисы
11.1. Мы можем проводить профилактические, аварийные и иные технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису.
11.2. При возможности мы заранее уведомляем о плановых работах, которые могут сделать основной функционал недоступным более чем на 2 часа.
11.3. Сервис может взаимодействовать с облачными хранилищами, платёжными сервисами, почтовыми сервисами, каталогами и другими внешними ресурсами.
11.4. Внешний ресурс действует по собственным правилам. Мы не управляем его доступностью, содержанием, API, квотами, лицензиями и техническими решениями.
11.5. Прекращение работы внешнего сервиса или изменение его API может привести к недоступности соответствующей интеграции.
11.6. Обязательные права Пользователя при существенной недоступности оплаченной функции определяются Публичной офертой и законом.
12. Как мы работаем с обращениями
12.1. Вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
12.2. В обращении необходимо указать:
- email или внутренний идентификатор Учётной записи;
- описание вопроса или ошибки;
- при необходимости — дату, время, снимок экрана и действия, после которых возникла проблема;
- способ получения ответа.
12.3. Мы отвечаем на обычное обращение в течение 7 рабочих дней. Если законом установлен специальный срок, применяется такой срок.
12.4. Мы можем запросить дополнительные сведения, если без них невозможно обнаружить Учётную запись, платёж, ошибку или спорный материал.
12.5. Мы можем прекратить переписку по вопросу, если:
- Вы не предоставили необходимые уточнения;
- на вопрос уже был дан полный ответ и новые обстоятельства не указаны;
- обращение не относится к ScapeMancer;
- обращение содержит угрозы, оскорбления, вредоносные файлы или массовые повторные сообщения.
12.6. Прекращение обычной переписки не ограничивает права Пользователя направить юридически значимую претензию или обратиться в государственный орган или суд.
13. Как происходит ограничение и удаление Учётной записи
13.1. Если Вы нарушаете Соглашение, законодательство или создаёте угрозу безопасности, мы можем:
- ограничить доступ к конкретному материалу;
- временно отключить отдельную функцию;
- ограничить загрузку новых материалов;
- временно заблокировать Учётную запись;
- удалить материал или Учётную запись при наличии достаточных оснований.
13.2. Мера выбирается с учётом характера, очевидности, повторности нарушения и риска причинения вреда. Если достаточно ограничить конкретный файл или функцию, мы по возможности не блокируем всю Учётную запись.
13.3. Если немедленная мера не требуется для предотвращения вреда, мы можем направить требование устранить нарушение или предоставить объяснения в течение 5 рабочих дней.
13.4. При очевидном нарушении, угрозе безопасности, требовании государственного органа или достаточно обоснованном обращении Правообладателя доступ может быть ограничен немедленно.
13.5. Вы можете самостоятельно удалить Учётную запись через личный кабинет.
13.6. Удаление Учётной записи приводит к прекращению доступа и удалению Пользовательских материалов из активных систем в течение нескольких минут. Резервные копии могут храниться до завершения установленного цикла удаления.
13.7. Сведения, которые требуется сохранить по закону, для возврата, исполнения обязательств или разрешения спора, блокируются и не используются для иных целей.
13.8. До добровольного удаления или планового прекращения работы Сервиса Вы вправе выгрузить доступные материалы в пределах предусмотренной функциональности.
14. Конфиденциальность и технический email
14.1. ScapeMancer не создаёт профиль реальной личности. Учётная запись является технической записью, а email используется как строка для различения аккаунтов, авторизации, восстановления доступа и обязательных сообщений.
14.2. Мы не проверяем, кому в действительности принадлежит email, не сопоставляем его с паспортом, социальными сетями, государственными реестрами, рекламными базами или иными внешними источниками.
14.3. Если email содержит имя, фамилию, дату рождения или иные понятные человеку фрагменты, мы не выделяем и не используем их как отдельные сведения о личности.
14.4. Мы не продаём email, не передаём его рекламным организациям, не создаём рекламные аудитории и не используем для межсайтового отслеживания.
14.5. Подробные правила использования технической информации, cookie, сроки хранения и порядок удаления описаны в Политике конфиденциальности по адресу /privacy.
14.6. Пользователю запрещено загружать в Сервис персональные данные реальных третьих лиц и чувствительные сведения о них.
15. Как мы можем взаимодействовать
15.1. Мы можем направлять на связанный с Учётной записью email или показывать в интерфейсе:
- сообщения о регистрации и восстановлении доступа;
- предупреждения о безопасности;
- информацию о платеже, сроке доступа и возврате;
- уведомления о технических работах;
- ответы на обращения;
- уведомления о существенных изменениях документов или прекращении работы Сервиса;
- электронные чеки, когда такой способ используется.
15.2. Рекламные сообщения, новости и предложения направляются только при наличии отдельного согласия.
15.3. Наши адреса для обмена сообщениями указаны в настоящем Соглашении и Сервисе. Вашим адресом считается email, связанный с Учётной записью.
15.4. Вы обязаны поддерживать доступ к email и при возможности своевременно обновлять его.
16. Как мы разрешаем споры
16.1. Наши отношения регулируются законодательством Российской Федерации.
16.2. Мы стремимся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
16.3. Претензия направляется через форму обратной связи.
16.4. Если законом установлен специальный срок ответа, применяется такой срок. Иные претензии рассматриваются в течение 7 рабочих дней.
16.5. Претензионный порядок не является обязательным для Пользователя-потребителя, если обязательность прямо не установлена законом.
16.6. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
17. Срок действия и изменение Соглашения
17.1. Соглашение действует с момента его принятия и до удаления Учётной записи, прекращения использования Сервиса либо прекращения работы ScapeMancer.
17.2. Мы можем изменять Соглашение при развитии Сервиса, изменении законодательства, состава функций или технической архитектуры.
17.3. Действующая редакция размещается по адресу /terms.
17.4. О существенных изменениях, ухудшающих положение Пользователя, мы сообщаем через Сервис не менее чем за 5 календарных дней до вступления изменений в силу, если немедленное изменение не требуется законом или безопасностью.
17.5. Если Вы не согласны с новой редакцией, Вы должны прекратить использование Сервиса и удалить Учётную запись до даты вступления изменений в силу.
17.6. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу означает её принятие, кроме случаев, когда закон требует отдельного явно выраженного согласия.
17.7. Новая редакция не изменяет цену, срок, объём функций и правила возврата уже оплаченного доступа, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или Публичной офертой.
17.8. Мы храним архив редакций Соглашения.
18. Прекращение работы Сервиса
18.1. Мы можем прекратить работу ScapeMancer полностью или в существенной части по экономическим, техническим, организационным или юридическим причинам.
18.2. При плановом прекращении работы мы уведомляем Пользователей не менее чем за 30 календарных дней, предоставляем возможность выгрузить доступные материалы и возвращаем стоимость неиспользованной части Полного доступа по правилам Публичной оферты.
18.3. Срок уведомления может быть сокращён, если продолжение работы невозможно из-за требования закона, решения уполномоченного органа, критической угрозы безопасности, утраты необходимой инфраструктуры или иного обстоятельства, которое мы не могли разумно предотвратить.
Реквизиты
| Владелец ScapeMancer | Коновалов Евгений Геннадьевич |
|---|---|
| Статус | Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» |
| ИНН | 222212890808 |
| Адрес Сервиса | scapemancer.ru |
| Общие обращения | scapemancer@mail.ru |